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信息内容
浩天电气--服务体系及服务承诺
发布者:admin 发布时间:2012-7-31 16:17:51 阅读:1010

完善的服务体系:

1、公司工程师上门免费安装调试仪器,现场培训客户操作人员,巡回维护用户仪器。

2、公司的客户信息管理系统能高效、准确、及时响应客户的服务需求。

3、有ISO9001质量管理保证体系对服务质量进行全过程控制。

4时刻畅通的服务专线电话,能及时解决客户使用过程中的疑难问题。

5、能保证耗材、配件常年的及时稳定供应。

 
售后服务承诺:

1、仪器到用户单位后,免费安装调试,并现场免费培训操作人员,学会为止。

2、产品从安装调试之日起保修壹年(三包),终身免费维修和维护。

3、接用户电话1小时内回复,如需上门服务时售后人员48小时以内到用户现场。

4、长期保证耗材、配件的供应。

5、对所售产品软件终身免费升级。

服务专线:
 
售后服务专线:0392-2616195

 
 

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